sand99 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเอง เราพร้อมสนับสนุนให้สมาชิกทุกท่านเพลิดเพลินกับเกมอย่างมีสติ ปลอดภัย และอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม
ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ เพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายในการเดิมพันอย่างมีวินัย
กำหนดเวลาสูงสุดที่ใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นเมื่อถึงเวลาที่กำหนด
หยุดพักจากการเดิมพัน 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชี เพื่อให้ตัวเองได้ผ่อนคลาย
หากต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง สามารถขอระงับบัญชีถาวรได้ทันที ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
ดูสถิติการเดิมพันย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองอย่างโปร่งใส
ทีมงาน sand99 ที่ผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง
การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมบันเทิงที่ผู้คนทั่วโลกนิยมเล่นเพื่อความสนุกสนานและความตื่นเต้น แต่เช่นเดียวกับกิจกรรมอื่นๆ การเดิมพันจะสนุกและปลอดภัยได้ก็ต่อเมื่อเราเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตนเอง sand99 ในฐานะแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ชั้นนำสำหรับผู้เล่นชาวไทย ให้ความสำคัญกับเรื่องนี้เป็นอันดับแรก
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเดิมพันในขอบเขตที่ตนเองสามารถรับได้ทั้งด้านการเงินและเวลา โดยไม่ปล่อยให้การพนันกลายเป็นปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว หน้าที่การงาน หรือสุขภาพจิต
sand99 ยึดมั่นในหลักการนี้อย่างจริงจัง เราไม่เพียงแค่ให้บริการเกมที่มีคุณภาพ แต่ยังพัฒนาเครื่องมือและระบบต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกทุกท่านสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกที่มีความสุขและปลอดภัยคือรากฐานที่แข็งแกร่งที่สุดของแพลตฟอร์มที่ดี
เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหารายได้หลัก กำหนดงบประมาณล่วงหน้าและยึดมั่นกับมัน หยุดเล่นเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ และอย่าเล่นเมื่อรู้สึกเครียด เหนื่อย หรืออยู่ในอารมณ์ที่ไม่ดี
sand99 พัฒนาชุดเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครอบคลุมและใช้งานง่าย สมาชิกทุกท่านสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ฟรีผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่สามารถฝากได้ในแต่ละช่วงเวลา ระบบจะปฏิเสธการฝากที่เกินวงเงินที่กำหนดโดยอัตโนมัติ การเพิ่มวงเงินต้องรอ 7 วันเพื่อป้องกันการตัดสินใจแบบหุนหันพลันแล่น
ตั้งขีดจำกัดการขาดทุนต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป
ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อท่านเล่นต่อเนื่องเกินระยะเวลาที่กำหนด เพื่อเตือนให้หยุดพักและดูแลสุขภาพ
สมาชิกที่ต้องการลดแรงกระตุ้นในการเล่นสามารถเลือกซ่อนการแสดงผลโปรโมชั่นและโบนัสทั้งหมดได้ในการตั้งค่าบัญชี
การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าที่เข้มงวดขึ้น (เช่น ลดวงเงิน หรือเพิ่มระยะเวลาพัก) จะมีผลทันที แต่การผ่อนคลายข้อจำกัดจะต้องรอระยะเวลาที่กำหนดเพื่อให้ท่านมีเวลาทบทวนการตัดสินใจ
การพนันติดเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นได้กับทุกคน โดยมักเริ่มต้นอย่างช้าๆ และยากที่จะสังเกตเห็นด้วยตนเอง sand99 ขอให้สมาชิกทุกท่านหมั่นสังเกตพฤติกรรมของตนเองและคนรอบข้าง หากพบสัญญาณต่อไปนี้ควรขอความช่วยเหลือโดยเร็ว
หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตนเองหรือคนที่รัก อย่ารอช้า ติดต่อทีมซัพพอร์ต sand99 หรือองค์กรช่วยเหลือผู้ติดการพนันได้ทันที การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ
ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา คุณเคยต้องเล่นพนันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
คุณเคยรู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อพยายามลดหรือหยุดการพนันหรือไม่ ?
คุณเคยพยายามควบคุม ลด หรือหยุดการพนันแต่ไม่สำเร็จหรือไม่?
คุณเคยคิดถึงการพนันบ่อยๆ เช่น วางแผนการเดิมพันครั้งต่อไป หรือคิดหาวิธีหาเงินมาเล่นหรือไม่?
คุณเคยเล่นพนันเพื่อหนีจากปัญหาชีวิต ความเครียด หรือความรู้สึกแย่ๆ หรือไม่?
หลังจากแพ้พนัน คุณมักกลับมาเล่นใหม่ในวันถัดไปเพื่อพยายามเอาเงินคืนหรือไม่?
คุณเคยโกหกสมาชิกในครอบครัวหรือคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของคุณหรือไม่?
การพนันเคยทำให้คุณมีปัญหาทางการเงินอย่างจริงจัง เช่น ต้องกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินหรือไม่?
ผลการประเมิน: ตอบ "ใช่" 1-2 ข้อ = ควรระมัดระวัง | ตอบ "ใช่" 3-4 ข้อ = มีความเสี่ยงปานกลาง ควรใช้เครื่องมือควบคุม | ตอบ "ใช่" 5 ข้อขึ้นไป = ควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญโดยเร็ว
หากท่านรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการเดิมพันอย่างจริงจัง sand99 มีระบบการระงับบัญชีที่ยืดหยุ่นและมีประสิทธิภาพ เพื่อช่วยให้ท่านสามารถควบคุมตนเองได้ในช่วงเวลาที่ต้องการ
พักสั้น เมื่อต้องการหยุดพักชั่วคราว
พักสัปดาห์ เพื่อทบทวนพฤติกรรม
พักเดือน สำหรับการฟื้นฟูตนเอง
ระงับบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดอย่างเด็ดขาด
หรือหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต sand99 ผ่านแชทสดได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะดำเนินการระงับบัญชีให้ท่านภายใน 1 ชั่วโมง
การระงับบัญชีถาวรไม่สามารถยกเลิกได้ หากท่านต้องการกลับมาใช้บริการในอนาคต จะต้องสมัครสมาชิกใหม่และผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนอีกครั้ง sand99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกใหม่ในกรณีที่เห็นว่าไม่เหมาะสม
sand99 มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการการพนันออนไลน์ การสมัครสมาชิกและการใช้บริการทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม sand99 สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย
หากท่านพบว่าผู้เยาว์กำลังใช้บัญชี sand99 ของท่าน หรือสงสัยว่ามีผู้เยาว์สมัครสมาชิกโดยใช้ข้อมูลเท็จ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที เราจะดำเนินการอย่างรวดเร็วและเป็นความลับ
sand99 ตระหนักดีว่าบางครั้งการขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญภายนอกอาจเป็นสิ่งที่จำเป็น เราสนับสนุนให้สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองหรือคนที่รักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน ติดต่อองค์กรและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องดังต่อไปนี้
หน่วยงานภาครัฐที่ให้บริการด้านสุขภาพจิต รวมถึงการให้คำปรึกษาสำหรับผู้ที่มีปัญหาการติดพนัน มีสายด่วนให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
กลุ่มช่วยเหลือตนเองสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนัน จัดการประชุมกลุ่มสนับสนุนในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต และเมืองใหญ่ทั่วประเทศ
สายด่วนให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตของกรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
ทีมงาน sand99 ที่ผ่านการอบรมด้าน Responsible Gaming พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือในการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นตลอด 24 ชั่วโมง
การขอความช่วยเหลือคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด sand99 พร้อมสนับสนุนท่านในทุกขั้นตอน ไม่ว่าจะเป็นการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น การระงับบัญชีชั่วคราว หรือการแนะนำแหล่งช่วยเหลือที่เหมาะสม เราอยู่เคียงข้างท่านเสมอ
sand99 มุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการเดิมพันที่ปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ เข้าร่วมกับสมาชิกกว่า 500,000 คนที่เลือกเล่นอย่างชาญฉลาดและสนุกสนานบนแพลตฟอร์มที่ไว้วางใจได้
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ